Прошу прощения, но я не сбрасываю трубку. Я всегда отвечаю, когда приходит звонок. А вот сервис звонков от Циан работает не корректно. Иной раз я просто получаю сообщение о звонке, но самого звонка не было. А потом мне пишут, что я сбрасываю трубку.