Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Елена Степаненкова
Документы агента проверены
Контакты
+7 923 835-XX-XX Показать
Отзывы о специалисте
2,7
2.684210526315789419 отзывов
третьяков олег

Неадекватная дама. Пожалейте свое время и нервы. Чувствуется, что человек настроен на конфликт. Уж не знаю с чем это связано. Скорее всего менопауза рулит двумя руками. Не советую обращаться. Много есть приятных риэлторов.

Степаненкова Елена

Уважаемый Олег, а с каких пор фраза " собственник выбирает арендатора " является не адекватной? Вот вы,мужчина, сейчас ведёте себя очень не красиво. Вы откровенно оскорбляете девушку, за то, что вам отказали в заселении. Вам не стыдно писать вот такой негативный отзыв? Я не должна перед вами отчитываться почему собственник так долго выбирает арендатора. Это его право! И от меня это не зависит. Хотя я культурно все же ответила на этот вопрос. Собственник находился заграницей. Поиски затянулись. Но вам и этого мало. Вы решили расследование провести. Учитывая то, что даже не уточнили, а готовли собственник вообще одну девушку заселить в свою недвижимость. В этой студии собственник не рассматривает такой состав. Уважаемый арендатор! Не только вы выбираете, но и вас. И если вам отказали в заселении-это не означает, что риэлтора менопауза. Это означает, что неадекватных арендаторов я не заселяю, что и доказывает ваш комментарий.

ID:113240813

Очень ответственно и качественно подошла к работе, все объяснила, показала, на все вопросы получили ответы, всегда на связи были. Помогла с заселением в очень короткий срок, все было организовано и оперативно. Очень хороший риэлтор, относиться с пониманием. Рекомендую!!!

Степаненкова Елена

Спасибо большое и вам за оперативное заселение! Уверена, что вам будет комфортно в новой квартире 😊

ID:93531923

Перед НГ появилась необходимость срочно переехать, т.к хозяева предыдущей квартиры надумали её продавать после НГ. По сути как только зашел на циан, сразу попалось объявление с хорошей ценой и удобным расположением (пешком до работы) к в целом приличным апартаментам. Оперативно вышли на заключение договора. Очень классно, что специалист сопровождает и после заключения договора, а не пропадает получив проценты - по стечению обстоятельств, пришлось съехать к концу первого месяца проживания, специалист помогла вернуть половину залога, несмотря на строгие условия договора! Спасибо!!

Степаненкова Елена

Всегда рада помочь хорошим арендаторам😊 Да, действительно, договор был заключен на долгий срок (на 11 мес, не менее 6 мес) и по условиям договора, если арендатор прожил месяц и съехал- депозит не возвращается. Но для хороших людей всегда исключения 😊 Очень приятно было с вами сотрудничать! Да, ситуации бывают разные. Главное в них всегда оставаться человеком)

ID:62707153

Очень неприятный диалог был, пыталась договориться о просмотре квартиры, предложили сразу приехать подписывать документы, что видео якобы достаточно в качестве дистанционного просмотра :( После пары вопросов повесили трубку

Степаненкова Елена

Дай бог мне сил! Милая девушка, я вам скинула видео обзор и всего лишь попросила договариваться на встречу при условии, если ГИПОТЕТИЧЕСКИ вам все нравится. Видео по сути дистанционный просмотр и можно сразу понять нравится объект или нет. Объяснила,что я загородом живу и не хотелось бы просто так кататься. На что вы начали уже по телефону возмущения, что вы не готовы подписывать договор. 25 минут я вам объясняла,что от вас этого не требуется. Что, естественно, договор подписывается ПРИ ВЗАИМНОМ согласии сторон. При личном просмотре объекта. И вооля отзыв. И да,был очень неприятный 25 минутный диалог, когда человек по ту сторону трубки слышит только себя. Валерьянка моё все,но уже не помогает 😅

Широков Владимир

Объект, который показывает Елена - очень грязный. Жирные масляные пятна на стене, запах плесени в помещении, пол в следах от обуви с улицы. Нам также в ультимативной форме грозила, что документы покажет только на подписании, на вопросы реагировала истерично с эпилепсичной тряской головы и метанием своего тела из стороны в сторону как Броумское движение заряженных частиц в физике. В итоге схватила свою сумочку и как вампир в ночи проревела, что отказывает нам в снятии столь адового места. И с яростью в голосе начала визжать, чтобы мы покинули это логово.

Карелин Денис

Всё прошло отлично. По телефону мне подробно рассказали об объекте и ответили на все вопросы. Встреча состоялась в ближайшее время, и на месте я увидел всё то, что было изображено на фотографиях и описано в описании. Я полностью доволен качеством работы.

Степаненкова Елена

Спасибо, Денис! Было очень приятно с вами сотрудничать😊 Комфортного вам проживания в выбранной квартире!

ID:124172292

Елене желаю попроще относиться к клиентам. А то суждения о клиенте по одному сообщению очень удивляют.) Практически все, к кому я обратился с тем же вопросом, что и к Вам мне ответили: "Как будете в Москве, если квартира еще не будет сдана - покажем, если будет сдана - предложим варианты". Возможно вы сегодня потеряли очень хорошего Арендатора лояльного к хозяину, аккуратного и платежеспособного, даже с вашей комиссией в 100%.) Вы просто откуда-то взяли, что у Вас очень дешевая цена аренды). Это не так.) Удачи в поиске идеального арендатора).

Степаненкова Елена

Ох,как я устала объяснять арендаторам, что не только вы выбираете, но и вас выбирает СОБСТВЕННИК! Собственник не хочет заселять арендатора 50+. Ко мне какие вопросы?Я вам культурно все объяснила. Обратите внимание, что все негативные отзывы от арендаторов, которых не заселили. Никто ничего вам не должен и если вам отказали- это норма и не повод писать негативный отзыв риэлтору в случае, если СОБСТВЕННИК не хочет вас заселить.Дай Бог интеллекта это понять всем..... И как можно потерять вас как хорошего арендатора, если собственник вас даже не рассматривает- Мне тоже не понятно))

ID:50039438

Всем здравствуйте. Хочу выразить благодарность Елене за оперативность,потому что поменяла работу и стало очень далеко ездить.решили переехать.Елена быстро нашла нам лучший вариант.Один раз нарвались мошенника-собственника типа,чуть без денег не остались и нервов.Здесь все прошло комфортно и спокойно. Благодарю Елену,буду рекомендовать друзьям.

Степаненкова Елена

Спасибо большое! Взаимно 😊

ID:81771380

Хабалка. Предлагает внести залог. Не хочет работать

Степаненкова Елена

Я ожидала от вас отзыва. Если хамство риэлтора заключается в том, что собственник с младенцем на груди не показывает квартиру НОЧЬЮ, то вам бы обратиться к врачу. И хамили мне вы. Я вам сказала, что днем, пожалуйста, приезжайте. Все покажу. Поздно вечером собственник готов хоть по какой то символической броне приехать. Видео квартиры есть, по сути дистанционный просмотр. Что вам мешало без брони днем подъехать? Проще же опуститься до хамства. И что значит не хочу работать? Я вам несколько раз объяснила, что СОБСТВЕННИК не показывает квартиру НОЧЬЮ. Я здесь при чем?Логика?И не забывайте, что вас тоже выбирают и никто не обязан бежать в нерабочее время. Удачи вам в жизни 😊

ID:125222527

Не понимаю негативных отзывов. Я приехала из другого города. Риэлтор встретила меня на машине, показала две студии, все рассказала. Я сделала выбор. Сразу же заключили сделку. Чувствовала себя в безопасности. Очень понравилось, что риэлтор имеет юридическое образование и с договором меня никто не кинет. Очень приветливая девушка. Если вы хотите заселиться и не планируете хамить, то рекомендую однозначно!

Степаненкова Елена

Спасибо большое за положительный отзыв о моей работе😊 Да, я с удовольствием помогаю людям, которые уважительно общаются и не хамят, вы правы)К сожалению это редкость в наши дни...не все арендаторы понимают, что их тоже выбирают. Комфортного проживания!

ID:115647890

Профессионал. Очень четкий, энергичный риэлтор. Заселение моментальное, ответы абсолютно на все вопросы. На сделке чувствовала себя комфортно и безопасно. Приятно удивлена. Однозначно рекомендую, если вы знаете, чего хотите и с уважением относитесь к чужому времени.

Степаненкова Елена

Спасибо большое! Очень приятно слышать такие слова. Рада стараться) Вам комфортного проживания в выбранном объекте)

Ещё 9 отзывов